코스트코~ 왜! 우리는 왜 자꾸만 가게될까요?
2024 전반기 매출현황
■ 매출 12주 동안 약 573억 9,200만 달러
■ 영업이익 약 21억 9,700만 달러
■ 순이익은 12주 기준 약 16억 8,100만 달러
안녕하세요.
오사드(osad - one step a day)입니다.
어느 날 친구가 "코스트코 갈래?"라고 물어본다면, 당신의 반응은 어떨까요? 아마도 많은 사람들이 "코스트코? 그 대형 창고형 마트?"라고 생각하면서도 은근히 설레는 마음으로 고개를 끄덕일 것입니다. 코스트코는 단순한 쇼핑 장소가 아닌거 아시죠? 대량 구매의 묘미, 예상치 못한 득템의 기쁨, 그리고 오직 그곳에서만 맛볼 수 있는 푸드코트의 매력까지... 코스트코는 소비자들에게 특별한 경험을 제공하죠? 그렇다면~ 왜! 우리는 코스트코에 이렇게 열광하는 걸까요? 코스트코는 어떻게 전 세계적으로 이렇게 많은 팬을 확보할 수 있었을까요?
코스트코 시작!
코스트코는 1976년 미국에서 작은 창고형 매장으로 시작했습니다. 당시 창업자들은 하나의 간단한 아이디어를 가지고 있었습니다 "품질 좋은 제품을 가능한 한 저렴한 가격에 제공하자." 이를 위해 코스트코는 기존의 소매점과는 전혀 다른 방식을 선택했습니다. 바로 회원제 모델을 도입한 것이죠. 고객이 연회비를 내고 회원이 되어야만 쇼핑할 수 있는 시스템을 만든 것입니다. 이 모델은 당시 혁신적이었고 고객의 충성도를 높이는 데 큰 역할을 했습니다.
이제 코스트코는 미국뿐 아니라 캐나다, 영국, 한국, 일본 등 전 세계 13개 국가에 800개 이상의 매장을 운영하며 연간 수천억 달러의 매출을 올리는 글로벌 기업이 되었습니다. 그렇다면 코스트코의 성공 비결은 무엇일까요?
코스트코
어떻게 돈을 버는지 살펴볼까요??
코스트코의 가장 큰 매출원은 당연히 제품 판매입니다. 코스트코는 식료품, 가전제품, 가구, 의류, 그리고 생활용품까지 다양한 품목을 대량으로 저렴하게 판매하죠~~ 그러나 코스트코의 진정한 '돈벌이 비밀'은 바로 '회원제'입니다.
우리나라는
해외에서는 코스트코에 가기 위해서는 연간 약 60달러에서 120달러 사이의 회비를 내고 회원이 되어야 합니다. 이 회비는 단순히 입장권이 아니라 코스트코의 주요 수익원 중 하나입니다.
회원권 수익 비중
코스트코의 회원권 수익은 전체 매출의 약 2%에서 3% 정도를 차지합니다. 2024년 5월 기준으로 코스트코의 총 매출이 약 1747억 달러였고 회원권 수익은 약 33억 달러였습니다. 따라서 회원권 수익은 전체 매출의 약 2% 정도에 해당합니다.
회원권 수익과 순이익의 관계
회원권 수익은 대부분 비용이 거의 들지 않는 순수한 수익이기 때문에 코스트코의 순이익에 큰 영향을 줍니다. 실제로 코스트코의 연간 순이익 중 상당 부분이 이 회원권 수익에서 발생합니다. 회원권 수익은 운영 비용이나 제품 원가와 직접적으로 연결되지 않아서 매우 높은 마진을 가져다줍니다.
코스트코의 연간 매출 중 약 2~3%가 회원비에서 발생하는데 이는 코스트코의 순이익의 대부분을 차지합니다. 회비는 안정적인 수익원이며 코스트코가 가격 경쟁력을 유지할 수 있도록 도와주는 중요한 요소입니다.
코스트코의 영업이익
작은 이익으로 큰 수익을?
코스트코의 매출 구조는 '저마진, 고회전율' 모델에 기반합니다. 코스트코는 가능한 한 적은 마진(이익)으로 물건을 팔지만 빠른 회전율을 통해 더 많은 판매를 유도하는 전략을 사용합니다. 코스트코는 상품을 대량으로 구매하여 공급업체와의 협상력을 높이고 이로 인해 상품 가격을 더욱 낮출 수 있습니다. 고객들은 이 할인된 가격에 끌려 매장을 방문하고 대량 묶음 판매를 더해 그 결과 코스트코는 더 많은 물건을 빠르게 판매하게 되는 것이죠.
그리고 코스트코는 운영비를 최소화하기 위해 매장을 간소하게 운영하고 있습니다. 매장을 화려하게 꾸미거나 광고에 많은 돈을 쓰지 않고 기본적인 서비스를 제공하면서도 저렴한 가격을 유지하는 데 집중하고 있습니다. 이러한 방식으로 코스트코는 꾸준히 높은 영업이익을 유지할 수 있었습니다.
10년 후 코스트코의 성장 가능성은?
그렇다면 코스트코의 미래는 어떨까요?
코스트코는 앞으로 10년 동안에도 성장할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.
회원제의 강력한 힘
코스트코의 회원제는 높은 고객 충성도를 유지하는 핵심 요소입니다. 회비를 내는 회원들은 더 자주 코스트코를 방문하게 되고 회비를 낸 만큼 더 많이 소비하려는 경향이 있습니다. 그리고 고객들이 회원 자격을 갱신하도록 다양한 혜택과 특별 프로모션을 제공하여 높은 회원 갱신율을 유지하고 있습니다.
해외 시장 확장
코스트코는 미국 외에도 여러 나라에서 성공적으로 매장을 운영하고 있으며 특히 아시아 시장에서는 큰 성장이 예상됩니다. 중산층의 증가와 소비 패턴의 변화로 인해 아시아 시장은 코스트코에게 새로운 기회를 제공하고 있습니다. 코스트코는 앞으로도 새로운 시장에 적극적으로 진출하여 매출을 확대할 계획입니다.
디지털 트렌드에 맞춘 변화
최근 몇 년간 온라인 쇼핑이 급성장하면서 코스트코도 디지털 플랫폼을 강화하고 있습니다. 코스트코는 기존의 오프라인 매장뿐만 아니라 온라인을 통해서도 다양한 제품을 제공하고, 편리한 배송 서비스를 제공하여 더 많은 고객을 유치하고 있습니다. 온라인과 오프라인을 연계한 옴니채널 전략은 앞으로 코스트코의 중요한 성장 동력이 될 것으로 보여집니다.
자체 브랜드 '커크랜드 시그니처'의 인기
코스트코의 자체 브랜드인 '커크랜드 시그니처'는 고품질의 제품을 합리적인 가격에 제공하여 많은 인기를 끌고 있죠. 커크랜드 시그니처 제품은 코스트코 매출의 약 30%를 차지하고 있으며코스트코는 이 브랜드를 계속해서 강화하고 확대해 나갈 예정입니다. 이로 인해 코스트코는 자체 브랜드를 통해 더 높은 마진을 확보할 수 있습니다.
끝으로
코스트코는 단순히 물건을 파는 매장이 아니라 독특한 비즈니스 모델과 고객 중심의 전략으로 전 세계적으로 사랑받는 기업입니다. 회원제 모델을 통해 안정적인 수익을 확보하고 저마진 고회전율 전략으로 높은 매출을 올리는 코스트코는 앞으로도 지속적인 성장이 기대됩니다. 해외 시장 확장과 디지털 트렌드에 맞춘 변화 그리고 강력한 자체 브랜드 전략을 통해 코스트코는 앞으로 10년 동안에도 더욱 더 놀라운 성과를 보여줄 것입니다. 코스트코의 앞으로의 행보를 기대해 보세요!
[이 글에서 제공하는 투자 관련 내용은 철저히 작성자의 개인 의견이며, 특정 업종 또는 종목에 대한 추천, 매수, 매도 의견이 절대 아닙니다. 본 글의 내용은 단순히 참고용으로만 사용하시기 바라며, 모든 투자 결정은 반드시 독자 본인의 판단에 따라 신중하게 이루어져야 합니다. 투자에는 항상 리스크가 따르므로, 여유 자금으로 하시길 권장드립니다.]